Les conditions énoncées ci-dessous sont automatiquement acceptées par le client dès lors qu’il effectue une réservation en ligne sur notre site :

1- RÉSERVATION ET CONDITIONS DE PAIEMENT

Toutes les réservations hors bon cadeau doivent être effectuées en ligne avec la carte bancaire du client qui s’enregistre. Cette carte bancaire sera utilisée pour le paiement du solde et pour le dépôt de garantie (par empreinte bancaire) .Vous serez notifié par e-mail de l’enregistrement de votre réservation ainsi que des paiements effectués .

2- MODE DE PAIEMENT

CARTE BANCAIRE OU PAYPAL

3- DÉPÔT DE GARANTIE

Un dépôt de garantie de 500 € sera automatiquement généré le jour de votre arrivée sous forme d’autorisation de paiement sur la carte bancaire qui a été utilisée lors de la réservation en ligne (c’est une empreinte de carte bancaire ; vous ne serez pas débitée ). Cette autorisation sera valable jusqu’à 8 jours suivant la date de fin de votre séjour et sera automatiquement annulée sous 48h suivant votre départ, si aucune dégradation n’est constatée . Dans le cas contraire une déduction sera faite pour les éventuels dégâts occasionnés, prestations impayées dont celles optionnelles consommées sur place et perte des clés de l’hébergement remises lors de votre arrivée. Une retenue forfaitaire de 50€ sera appliquée dans le cas où le loft ne serait pas rendu dans un état décent ( vaisselle/barbecue sale, ordures ménagères non débarrassées , draps/linge fortement tâché souillés, cendrier non vidé / mégots jeté au sol…)

4- LES HORAIRES D’ARRIVÉE ET DE DÉPART 

Les arrivées sont à partir 17h00 et jusqu’à 19h00. Pour toute arrivée en dehors de cette plage horaire nous consulter. Les départs au plus tard à 11h00. Envoyez nous un SMS le jour de votre arrivée pour nous communiquer votre horaire , afin de gérer au mieux les différents équipements, le jacuzzi , les lumières, bougies… pour vous créer une ambiance. Mesure d’accueil liés au COVID-19 : nous mettons tout en oeuvre pour préserver la santé de tous et respecter les règles sanitaires liées au virus. Nous vous demandons de respecter les horaires d’arrivée et de départ.

6- RÈGLEMENT INTÉRIEUR ET INFORMATIONS UTILES A VOTRE SÉJOUR

La capacité maximum d’accueil est de 2 adultes , les mineurs de moins de 16 ans ne sont pas autorisés même accompagné de leurs parents. – Nos amis les animaux ne sont pas admis. – Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur, un cendrier est mis à votre disposition à l’extérieur. La maison est considérée comme un meublé de tourisme classé, nous ne sommes pas un hôtel ou une chambre d’hôtes. Le linge de lit, les serviettes de toilettes, les peignoirs, le gel douche sont fournis. Il n’est pas interdit de ramener de la nourriture sous conditions de rendre propre la cuisine, le four, la vaisselle etc … – Un panier petit déjeuner est mis à disposition en supplément : boissons chaudes, jus de fruit, lait, beurre, confiture, yaourt, produits régionaux etc … – Un plateau de courtoisie est mis à disposition avec des dosettes de café, thé, bouteille d’eau, etc…  Merci de ne pas déranger le voisinage avec de la musique trop forte.

Les options, champagne et autres options commandés en ligne seront mis à disposition à votre arrivée . Le ménage est effectué entre chaque client, nous y apportons un grand soin avec la désinfection systématique des sols, sanitaires, évier, robinet, plan de travail, électroménagers, jacuzzi et sauna, tables, poignées de portes, interrupteurs, télécommandes, surface tactile etc … le linge et les draps sont lavés et séchés à haute température.

7- L’UTILISATION DU SPA / JACUZZI

La douche est obligatoire avant l’entrée dans le spa, et conseillée à la sortie du spa. Il est interdit de souiller l’eau (savon, parfum, bain moussant, crème solaire, huile de massage, produits solides ou liquides divers et variés). Les produits alimentaires sont interdits dans et autour du spa. Seuls sont autorisés l’eau et le champagne ! (avec grande modération). Il est interdit de fumer dans et autour du spa, vous pouvez utiliser la terrasse à cet effet. Il est interdit de sauter dans le SPA et d’utiliser des appareils électriques dans et autour du spa jacuzzi . Le spa est interdit aux personnes souffrant de maladies infectieuses, d’obésité, de maladie cardiaque, d’hypotension ou d’hypertension, de troubles circulatoires, aux personnes sous médicaments induisant une somnolence, tels que tranquillisants, antihistaminiques ou des anticoagulants. Les personnes sous médicaments consulteront leur médecin avant d’utiliser le spa en raison des risques de somnolence et de modifications du rythme cardiaque, de la tension artérielle ou de la circulation qui sont liés à la prise de substances thérapeutiques. Le spa et déconseillé aux femmes enceinte. Le sauna est interdit aux femmes enceintes. La consommation de drogues, d’alcool ou de médicaments avant ou pendant l’utilisation du spa peut engendrer un risque de perte de connaissance, accompagné d’un risque de noyade. Les propriétaires rappellent à leurs hôtes l’absence de surveillance du spa jacuzzi, il est vivement conseillé de faire preuve de sérieux pour éviter tout risque de noyade. Il est conseillé à tout utilisateur du spa d’être couvert par une assurance Responsabilité Civile Défense et Recours. Les propriétaires déclinent toute responsabilité en cas d’accident, de vol ou de noyade.

8- POLITIQUE D’ANNULATION HORS CAS DE FORCE MAJEUR

Nous remboursons 90% de l’acompte si l’annulation se fait plus de 10 jours avant la date d’arrivée. 10% sont retenus correspondant au frais liés à un remboursement.  Si l’annulation est inférieure à 10 jours avant la date d’arrivée l’acompte est retenu – Si l’annulation est inférieure à 7 jours avant la date d’arrivée la totalité du séjour est retenu – Les demandes d’annulation doivent être effectuées par mail . L’annulation de votre réservation ne sera effective qu’après une confirmation de notre part par e-mail – En cas de modification des dates de séjour, cela sera traité comme une nouvelle demande de réservation et pourra donc être sujet aux conditions d’annulation – En cas de non présentation le jour prévu de votre arrivée, la totalité du séjour sera dû. – En cas d’interruption du séjour en cours, 100% du montant du séjour restera dû. Modifications ou annulation du séjour par le Loueur : En cas d’événements extérieurs indépendants de notre volonté tels que intempéries, maladie, panne, … nous pourrions être amenés à modifier ou annuler votre séjour. D’autres dates vous seront proposées dans les 12 mois suivant l’événement, en fonction de celles disponibles, si toutefois ces offres ne vous convenaient pas, l’intégralité de votre paiement vous sera alors restituée. Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée. Pour une annulation liés au Covid-19 merci de consulter la politique d’annulation relative en cas de force majeur.